Términos y condiciones
de promociones

ENVÍO GRATIS

1. CONDICIÓN GENERAL (NACIONAL): El beneficio de Envío Gratis aplica para compras realizadas exclusivamente a través de la tienda virtual farmawell.co, siempre que el valor neto de los productos en el carrito de compras sea igual o superior a $200.000 COP (después de aplicar descuentos o cupones).

2. BENEFICIO REGIONAL (NORTE DE SANTANDER): Para las siguientes ubicaciones, el envío será GRATIS sin monto mínimo de compra:

  • Cúcuta, Los Patios, Villa del Rosario y Pamplona.

3. RESTRICCIONES Y ACLARACIONES:

  • Cobertura: El envío nacional gratuito está sujeto a la cobertura de nuestras transportadoras aliadas. Si el destino es una “zona de difícil acceso” o “trayecto especial” según la transportadora, BIOPENTA se reserva el derecho de contactar al cliente para acordar un recargo o la cancelación del pedido.
  • Tiempos de entrega: El beneficio de envío gratis no implica una entrega prioritaria. Los plazos de entrega se mantienen entre 1 y 15 días hábiles según el destino.
  • Devoluciones: En caso de ejercicio del Derecho de Retracto, el costo del flete de devolución hacia nuestras instalaciones corre por cuenta del cliente, según lo estipulado en la Ley 1480 de 2011.
  • Vigencia: Esta promoción es por tiempo limitado. INVERSIONES BIOPENTA SAS podrá modificar o finalizar esta condición en cualquier momento, lo cual será informado oportunamente en el sitio web.

Aplicabilidad y uso

Los cupones de descuento son válidos únicamente para compras realizadas a través de nuestra tienda online en farmawell.co. Para aplicar un cupón, deberá ingresarlo en el campo designado ubicado en el carrito de compras antes de finalizar su pedido.

Cupón de primera compra

El cupón de descuento del 10% en primera compra está sujeto a las siguientes condiciones:

  • Válido para un (1) cliente por una (1) sola compra online en farmawell.co.
  • Uso exclusivo para clientes nuevos que realicen su primera transacción en nuestra plataforma.
  • No transferible a terceros.

Vigencia

Todos los cupones tienen una fecha de vencimiento específica que será informada al cliente al momento de recibir o activar el cupón. Los cupones vencidos no podrán ser utilizados ni su vigencia será extendida.

Restricciones importantes

  • No aplica para productos de la marca IMFEN.
  • Los cupones no son redimibles por dinero en efectivo ni por productos.
  • Los cupones no son acumulables entre sí.
  • Los cupones no pueden combinarse con otras promociones, descuentos o ofertas vigentes en el sitio web.
  • Farmawell se reserva el derecho de modificar o cancelar cupones en caso de uso fraudulento o indebido.

DESCUENTOS ESPECIALES

Productos marca FARMAWELL Y BIOGYC

20% de descuento en todos los productos de la marca Farmawell y Biogyc (Conoce el listado de productos en los siguientes enlaces: Farmawell https://farmawell.co/brand/farmawell/  – Biogyc https://farmawell.co/brand/biogyc/ )

Marcas Seleccionadas

15% de descuento en marcas participantes de la promoción (Botanitas, Kosmaderm, Nutrabiotics, Nutrivita, Solgar, Allen Nutrition, Heel, Magna, Dermanat, Jaquin de Francia, Formulabs, Boiron, CIMA, Apiario La Esperanza, Healthy America, LHA, KRUTZ, MAXIVIDA, Hering, Gente Gourmet, Fitomedics, El maná, BiotechPharma, Bioinnovance pharma, Linaza Mix, Corus Care, Improfarme, SEA Natural, Cefak)

CONDICIONES DE VALIDEZ

Período de Vigencia

  • Válido durante todo el mes de cumpleaños del cliente.
  • El descuento se activa automáticamente el primer día del mes correspondiente.

Elegibilidad

  • El cliente debe estar registrado en nuestra base de datos con fecha de nacimiento verificada.
  • Para actualización de datos se requiere presentación de documento de identidad por parte del cliente.

Aplicación

  • Válido para compras en farmacias físicas de Cúcuta, Ocaña, Pamplona, Villa del Rosario y plataforma en línea https://farmawell.co/
  • Aplica únicamente para una (1) compra durante el mes de cumpleaños del cliente.

RESTRICCIONES Y EXCLUSIONES

Limitaciones Generales

  • No acumulable con otros cupones, promociones o descuentos vigentes.
  • No transferible a terceros.
  • Un solo uso por cliente durante el año calendario.

Productos Excluidos

  • Producto POSB10 CAJA X 30 SOBRES y productos de la marca IMFEN.
  • Productos en liquidación o con descuentos especiales preexistentes.

Validación Requerida

  • Presentación obligatoria de documento de identidad.
  • Verificación de fecha de nacimiento en el sistema.

DISPOSICIONES FINALES

Esta política está sujeta a los términos y condiciones generales de la empresa. Farmawell se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar esta promoción en cualquier momento sin previo aviso.

Para consultas o aclaraciones, contactar al servicio al cliente.

Versión 1.0 – Enero 2025

1. OBJETO Y DINÁMICA DE LA ACTIVIDAD: Los clientes que realicen la compra de los productos Colagwell o Gensawell a través de los canales autorizados de Farmawell, recibirán como obsequio el Shaker oficial de la marca bajo las siguientes condiciones.

2. REGLAS DE ASIGNACIÓN DEL OBSEQUIO: Para mantener el equilibrio comercial y asegurar que el beneficio premie la variedad de compra por cliente, se aplicarán las siguientes directrices:

  • Un Shaker por cada producto diferente: Si en la primera compra el usuario adquiere una (1) unidad de Colagwell y una (1) unidad de Gensawell dentro del mismo pedido, recibirá estrictamente dos (2) Shakers oficiales (uno por cada referencia).
  • Restricción por cantidad de la misma referencia: El obsequio no se multiplica por la compra de varias unidades de un mismo producto. Si el usuario adquiere dos (2) o más unidades únicamente de Colagwell (o únicamente de Gensawell), recibirá un (1) solo Shaker por el total de esa referencia.
  • Límite por cuenta: Este beneficio se valida para la primera compra registrada en el historial del cliente (verificado por número de Cédula, correo electrónico o dirección de envío).

3. CONDICIONES GENERALES:

  • La entrega de los obsequios está sujeta a la disponibilidad de inventario físico y logístico destinado para esta actividad.
  • Los Shakers otorgados no son canjeables por dinero en efectivo, descuentos sobre el valor del producto, notas crédito ni por otras referencias de la farmacia.
  • Esta actividad no es acumulable con cupones de descuento adicionales o promociones de días especiales del sitio web, a menos que se especifique lo contrario.

4. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: Al registrar sus datos para procesar la transacción, el usuario autoriza a Inversiones Biopenta S.A.S. el tratamiento de su información personal para la gestión del pedido y despacho, de acuerdo con la Política de Privacidad de la marca y bajo los parámetros de la Ley 2300 de 2023.

2026

JUNIO
POLLA MUNDIALISTA FARMAWELL

TÉRMINOS Y CONDICIONES: CAMPAÑA “POLLA MUNDIALISTA FARMAWELL”

El presente documento regula la actividad promocional “Polla Mundialista Farmawell” (en adelante, “la Actividad”), organizada Inversiones Biopenta S.A.S., identificada con NIT 900.105.683-7 (en adelante, “Farmawell” o “el Organizador”). La participación en la Actividad implica la total aceptación de estas bases.

1. VIGENCIA Y ÁMBITO TERRITORIAL

La Actividad estará vigente desde el 22 de junio de 2026 hasta el 15 de julio de 2026. Aplica para compras realizadas en los puntos de venta físicos autorizados y a través de la tienda virtual oficial en el territorio colombiano.

2. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y CONDICIONES DE COMPRA

Podrán participar las personas naturales mayores de edad que cumplan estrictamente con las siguientes condiciones de compra dentro de las fechas establecidas:

  • Compras en Sucursales Físicas: Realizar una compra igual o superior a $50.000 COP en una única factura.
  • Compras Online (farmawell.co): Realizar una compra igual o superior a $50.000 COP netos en productos en una misma orden.
  • Exclusión del Costo de Envío: Para el canal digital, el valor pagado por concepto de fletes, domicilios o transporte nacional no se computará ni se sumará para alcanzar el umbral mínimo de los $50.000 COP. El cliente debe adquirir $50.000 COP o más estrictamente en productos.
  • Contacto para Compras Online: Una vez validado que el subtotal de la compra online cumple con el requisito, la asesora de servicio al cliente se comunicará directamente a través del número de WhatsApp registrado por el comprador en los datos de la compra. Esto se hará con el fin de guiarlo en el proceso, solicitarle los datos obligatorios y dejar su participación formalmente registrada en el sistema.

3. MECÁNICA DEL PRONÓSTICO Y REQUISITO DIGITAL

Para optar por el premio, el participante debe cumplir de forma obligatoria con los siguientes tres (3) requisitos combinados:

  • Acertar el País Ganador: Pronosticar correctamente qué equipo quedará campeón del mundo al respaldo de su factura o en el chat de validación.
  • Acertar la Cantidad de Goles: Pronosticar la cantidad exacta de goles que ese equipo anotará en el partido final.
  • Validación Digital Obligatoria: Ser seguidor activo de Farmawell en al menos una de sus dos redes sociales oficiales al momento del sorteo: Facebook (Farmawell Colombia) o Instagram (@farmawell.co). El incumplimiento de este requisito en redes causará la descalificación automática, incluso si se acertó en el marcador deportivo.

4. REGLAS DE TITULARIDAD Y COMPRAS FAMILIARES

  • Regla General: El titular registrado en la factura de compra debe coincidir con el propietario de la cuenta de la red social participante.
  • Excepción por Grupo Familiar: Se permitirá la participación de un tercero cuando se compruebe que pertenece al núcleo familiar directo del comprador (cónyuge, padres o hijos). Para estos casos, se deberá registrar el nombre del titular de la compra junto con el usuario de la red social de la persona que asume la participación.
  • Límite de Cuentas: No se aceptará bajo ninguna circunstancia que una misma cuenta de redes sociales participe vinculada a múltiples facturas de personas que no pertenezcan al mismo núcleo familiar verificable.

5. EL PREMIO Y CRITERIO DE DESEMPATE

  • Premio: Se otorgará un premio único de $500.000 COP en efectivo para el participante que cumpla con el acierto triple (país, goles y red social).
  • Fecha del Sorteo: Se llevará a cabo el día 22 de julio de 2026.
  • Mecanismo de Desempate: En el evento en que dos (2) o más personas logren el acierto exacto (mismo equipo y misma cantidad de goles), el premio monetario no se dividirá ni se fragmentará. Se procederá a realizar un sorteo definitivo de desempate de forma exclusiva entre dichos finalistas clasificados para determinar al ganador absoluto de los $500.000 COP.

6. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (HABEAS DATA)

Al registrar sus datos y pronósticos bajo cualquiera de las modalidades de la Actividad, los participantes autorizan de manera previa, expresa e informada a Inversiones Biopenta S.A.S. para recolectar, almacenar y usar sus datos personales con la finalidad de gestionar su participación en el sorteo, realizar la auditoría interna y publicar el resultado en los canales informativos de la marca, conforme a la Ley 1581 de 2012.

1. BENEFICIO DE LA ACTIVIDAD: Los clientes que cumplan con las condiciones de participación establecidas en este documento obtendrán un diez por ciento (10%) de descuento sobre el precio de venta al público (PVP) en los productos seleccionados de la farmacia.

2. VIGENCIA Y CORRESPONDENCIA DE FECHAS: La promoción se aplicará de manera estricta y exclusiva bajo el siguiente cronograma de elecciones y compras, de acuerdo con la emisión de cada certificado electoral:

  • Certificado del 31 de mayo: Válido única y exclusivamente para compras realizadas el lunes 1 de junio (desde las 12:00 a.m. hasta las 11:59 p.m.).
  • Certificado del 21 de junio: Válido única y exclusivamente para compras realizadas el lunes 22 de junio (desde las 12:00 a.m. hasta las 11:59 p.m.).

Nota: No se recibirán certificados de fechas diferentes ni se aplicará el descuento fuera de los días de compra explícitamente autorizados.

3. CANALES DE VENTA Y DINÁMICA DE VALIDACIÓN: El descuento se podrá hacer efectivo a través de los siguientes canales oficiales de Farmawell:

  • Sucursales Físicas (Cúcuta y Pamplona): El cliente deberá presentar su certificado de votación de manera física al asesor en la caja al momento de la facturación.
  • Canal de WhatsApp (Venta Directa): El cliente deberá enviar la fotografía legible de su certificado de votación antes de realizar el pago para que el asesor aplique el beneficio en la cotización.
  • Compras Online (farmawell.co): Para compras en el sitio web, el usuario deberá registrar su pedido y enviar obligatoriamente la foto de su certificado de votación a la línea de WhatsApp 320 495 9983 para verificar el documento y hacer efectivo el descuento sobre la orden generada.

4. EXCLUSIONES DE LA MARCA IMFEN: Quedan expresamente excluidos de esta promoción todos los productos pertenecientes a la marca IMFEN. Ninguna referencia de dicha marca aplicará para el descuento de la jornada, sin excepción alguna.

5. NO ACUMULACIÓN DE BENEFICIOS: Los descuentos otorgados en esta actividad no son acumulables con otras promociones, rebajas vigentes, cupones de descuento previos o combos especiales del sitio web o sucursales. El cliente no podrá sumar este beneficio a ninguna otra oferta activa en Farmawell.

6. CONDICIONES GENERALES:

  • El beneficio está limitado a un (1) descuento por certificado de votación y por cliente único durante el día.
  • La aplicación de la promoción está sujeta a la disponibilidad de inventario de los productos en las sucursales o en la bodega de la tienda virtual.
  • El descuento no aplica sobre el costo del servicio de envío a domicilio o transporte nacional.

TÉRMINOS Y CONDICIONES: CAMPAÑA “ALIENTA A NUESTRA SELECCIÓN CON FARMAWELL”

1. VIGENCIA Y ALCANCE La actividad promocional estará vigente desde el momento de su publicación oficial en redes sociales hasta el martes 16 de junio de 2026 a las 12:00 p.m. (mediodía). Pasada esta hora, se cerrará de forma definitiva la base de datos de participantes para organizar la logística del sorteo. La actividad es válida únicamente para el territorio colombiano.

2. REQUISITOS PARA PARTICIPAR (OPORTUNIDAD PRINCIPAL) Podrán participar de forma automática en el sorteo las personas naturales, mayores de edad, que cumplan estrictamente con la siguiente dinámica de compra dentro de las fechas establecidas:

  • Monto Mínimo en Productos: Realizar compras iguales o superiores a $50.000 COP netos en productos comercializados por Farmawell.
  • Exclusión Absoluta del Costo de Envío: El valor pagado por concepto de fletes, domicilios, transportadoras o envíos nacionales no se tendrá en cuenta ni se sumará para alcanzar el umbral mínimo de los $50.000 COP.
  • Ejemplo No Válido: Si un cliente compra un artículo de $37.000 COP y el costo del envío es de $13.000 COP, el total de la transacción dará $50.000 COP; sin embargo, esta compra NO genera derecho a participar, debido a que el valor real invertido en productos es inferior al mínimo exigido.
  • Ejemplo Válido: El cliente debe adquirir $50.000 COP o más únicamente en productos (valor subtotal de la factura), pagando por separado el valor que corresponda al despacho si es el caso.
  • Canales Autorizados: Válido para compras presenciales en las sedes físicas de Cúcuta, Pamplona y Villa del Rosario, o a través de la farmacia virtual oficial farmawell.co.
  • Nota: Cada factura independiente que cumpla la condición cuenta como una (1) oportunidad de ganar. No se permite fusionar o acumular facturas diferentes de menor valor para intentar sumar los $50.000 COP.

3. OPORTUNIDAD EXTRA: ¿CÓMO DUPLICAR TUS POSIBILIDADES? (OPCIONAL) Si el cliente ya cuenta con su oportunidad principal por la compra mínima de $50.000 COP netos en productos, puede ganar una (1) oportunidad adicional en el sorteo realizando de forma voluntaria la siguiente dinámica digital:

  1. Seguir la cuenta oficial de Farmawell en cualquiera de estas dos plataformas: Instagram (@farmawell.co) O nuestra página de Facebook (Farmawell).
  2. Darle “Me gusta” (Like) a la publicación oficial publicitaria de este sorteo en la red social elegida.
  • Nota de Validación: Al momento de realizar el sorteo en vivo, si el número seleccionado corresponde a una oportunidad extra ganada por red social, el equipo de soporte verificará en tiempo real que el usuario cumpla con el “Me gusta” y el seguimiento en la plataforma elegida, además de validar que esté asociado a una factura de compra real del periodo de la campaña.

4. DINÁMICA DE REGISTRO PARA EL SORTEO

  • En Sucursales Físicas: Al facturar un valor neto igual o superior a $50.000 COP en productos, el asesor registrará los datos del cliente (Nombre, Cédula, Teléfono y Correo) en el sistema POS o en la urna física. Si el cliente decide hacer la dinámica en redes para la oportunidad extra, el asesor lo dejará anotado en la planilla de registro.
  • En la Tienda Virtual (farmawell.co): El sistema extraerá automáticamente las órdenes del periodo cuyo subtotal sea igual o mayor a $50.000 COP.

5. EL PREMIO

  • Se sorteará una (1) camiseta oficial de la Selección Colombia.
  • El premio es intransferible, personal y no podrá ser cambiado por dinero en efectivo, saldo a favor, notas crédito ni por otros productos de la farmacia.
  • La entrega de la talla de la camiseta estará sujeta estrictamente a la disponibilidad de inventario que tengan los distribuidores oficiales de la marca deportiva al momento de adquirir el premio.

6. SELECCIÓN DEL GANADOR Y NOTIFICACIÓN

  • El sorteo se realizará de manera pública y transparente el miércoles 17 de junio de 2026 mediante una transmisión en vivo o dinámica digital en la cuenta de Instagram @farmawell.co.
  • Se elegirá un (1) ganador principal y dos (2) ganadores suplentes.
  • Tras verificar en vivo que el ganador cumple con las condiciones, se le contactará telefónicamente y por mensaje directo. El ganador dispondrá de un plazo de cinco (5) días hábiles para reportarse. Si no lo hace, el premio se asignará al primer suplente.

7. ENTREGA DEL PREMIO

  • Si el ganador se encuentra en Cúcuta, Pamplona o Villa del Rosario, deberá recoger el premio en la sucursal física que se le indique, presentando su documento de identidad original para la toma de la fotografía oficial de entrega.
  • Si el ganador es de otra ciudad del país, Farmawell enviará el premio por correo certificado sin costo adicional para el cliente (el valor de este envío nacional sí será asumido por la empresa).

8. PROTECCIÓN DE DATOS Y DERECHOS DE IMAGEN

Al registrar sus datos en la actividad, los usuarios autorizan expresamente a Inversiones Biopenta S.A.S. el tratamiento de su información personal con fines de gestión del sorteo, bajo el marco de la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data). De igual forma, el ganador autoriza el uso de su nombre, imagen y registro fotográfico de la entrega para ser publicados de forma informativa en las redes sociales y canales digitales de Farmawell.

TÉRMINOS Y CONDICIONES: PROMOCIÓN “REGÁLALE BIENESTAR A PAPÁ – 15% DE DESCUENTO EN PROMAX-T”

1. VIGENCIA DE LA ACTIVIDAD: La promoción estará vigente a partir del viernes 12 de junio de 2026 y finalizará el martes 30 de junio de 2026 a las 11:59 p.m. Cualquier transacción o solicitud de descuento realizada fuera de este rango de fechas no será válida para la aplicación del beneficio.

2. COBERTURA Y CANALES DE VENTA AUTORIZADOS: La actividad aplica para las compras realizadas a través de los siguientes canales oficiales de Farmawell:

  • Sucursales Físicas: Puntos de venta ubicados en las ciudades de Cúcuta, Pamplona, Ocaña y Villa del Rosario.
  • Canal Virtual: Tienda online oficial www.farmawell.co.

3. PRODUCTO PARTICIPANTE Y DESCUENTO: El beneficio consiste en un 15% de descuento aplicable sobre el precio de venta al público (PVP) vigente. Este descuento aplica única y exclusivamente para el siguiente producto:

  • Referencia: PROMAX-T en su presentación de 450 gramos.
  • Exclusión: Ninguna otra presentación, tamaño o producto de la línea de suplementos o de la farmacia formará parte de esta promoción.

4. RESTRICCIONES Y NO ACUMULACIÓN:

  • El descuento del 15% no es acumulable con otras promociones, rebajas vigentes, combos especiales, ni cupones de descuento activos (incluyendo cupones de bienvenida, fidelización o convenios institucionales).
  • En caso de compras virtuales en www.farmawell.co, el descuento se aplicará de forma directa en el subtotal del carrito de compras para la referencia seleccionada y no afectará el costo del servicio de envío (domicilio local o flete nacional), el cual deberá ser asumido en su totalidad por el comprador según las tarifas vigentes.
  • La disponibilidad del producto está sujeta al inventario físico existente en cada una de las sucursales y en la bodega de la tienda virtual al momento de la facturación.

5. CONDICIONES GENERALES:

  • El descuento se otorga únicamente sobre el valor comercial del producto antes de impuestos, si aplica.
  • Inversiones Biopenta S.A.S. se reserva el derecho de limitar la cantidad de unidades máximas por cliente/transacción con el fin de evitar el acaparamiento y garantizar el acceso equitativo al beneficio a toda la comunidad durante la temporada del Día del Padre.

6. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: Los datos personales registrados por los clientes al momento de la facturación en sucursales físicas o durante el proceso de compra online serán tratados bajo la Política de Tratamiento de Información de la empresa y en estricto cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 de Habeas Data en Colombia.

TÉRMINOS Y CONDICIONES: CAMPAÑA “WEEKEND SALE FARMAWELL”

El presente documento establece las bases, condiciones y restricciones de la actividad promocional “WEEKEND SALE FARMAWELL” (en adelante, “la Promoción”), organizada por la sociedad Inversiones Biopenta S.A.S. (en adelante, “Farmawell”). La participación en esta campaña implica la aceptación total y sin reservas de las siguientes políticas:

1. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN

La Promoción estará vigente por tiempo limitado, iniciando el viernes 26 de junio de 2026 a las 12:00 a.m. y finalizando el miércoles 1 de julio de 2026 a las 11:59 p.m. Cualquier compra efectuada fuera de este rango de fechas y horas no aplicará para los beneficios de la campaña.

2. CANAL DE VENTA AUTORIZADO

El descuento de esta campaña es de aplicación exclusiva para compras online realizadas a través de la tienda virtual oficial: https://farmawell.co/Nota importante: Esta promoción no es válida en ninguna de las sucursales físicas de Farmawell

3. BENEFICIO Y MARCAS PARTICIPANTES

Los usuarios recibirán un veinte por ciento (20%) de descuento aplicable directamente sobre el precio de venta al público (PVP) en los productos de las siguientes marcas seleccionadas disponibles en la web:

  • Farmawell
  • Nutrabiotics
  • Solgar
  • Solaray
  • Kyodophilus
  • Carlson
  • Jarrow Formulas
  • Botanitas
  • Fitomedics
  • Kosmaderm
  • CorusCare
  • Imfen (Aplica exclusivamente para esta campaña)
  • Gynomed
  • Naturcol

4. COBERTURA DE ENVÍOS Y EXCLUSIÓN DEL FLETE

  • La farmacia virtual cuenta con cobertura de envíos a todo el territorio de Colombia.
  • El descuento del 20% se aplica única y exclusivamente sobre el valor neto de los productos de las marcas participantes.
  • El costo del servicio de transporte, mensajería o envío nacional no incluye descuento y deberá ser asumido en su totalidad por el comprador al momento de finalizar el pago, de acuerdo con las tarifas calculadas por la plataforma según el destino.

5. RESTRICCIONES Y NO ACUMULACIÓN

  • Los descuentos del “WEEKEND SALE” no son acumulables con otras promociones, rebajas vigentes, combos especiales, ni cupones de descuento activos en el sitio web (como cupones de primera compra o convenios).
  • La aplicación de los descuentos está estrictamente sujeta a la disponibilidad de inventario de las referencias de las marcas participantes en la bodega de la tienda virtual al momento de procesar la compra. Farmawell no se hace responsable por la falta de stock de productos de alta demanda durante la vigencia de la actividad.

6. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos de contacto, facturación y envío registrados por los usuarios durante el proceso de compra en la plataforma virtual serán tratados de forma confidencial y segura, bajo el marco de la Ley 1581 de 2012 de Habeas Data y de acuerdo con la Política de Privacidad de Inversiones Biopenta S.A.S.

LANZAMIENTO NUEVA FARMACIA VIRTUAL: 30%DCTO + SHAKER

1. VIGENCIA Y ALCANCE

Actividad válida exclusivamente el lunes 2 de marzo de 2026 o hasta completar el cupo de las primeras 100 transacciones exitosas en la tienda online farmawell.co. Cobertura válida para todo el territorio colombiano.

2. BENEFICIOS DE LANZAMIENTO

Las primeras 100 compras exitosas (pagos confirmados y validados por la plataforma) recibirán:

  • Descuento: 30% de descuento automático aplicado sobre el valor neto de los productos en el carrito.
  • Obsequio: Un (1) Shaker oficial de Farmawell, el compañero ideal para preparar tus bebidas favoritas.

3. SHAKER: EXCLUSIVO POR PERSONA

Queremos que nuestra comunidad crezca y que el bienestar llegue a más hogares colombianos. Por eso, para que 100 personas diferentes puedan estrenar su Shaker oficial, hemos definido las siguientes condiciones:

  • Límite de Bienestar: Se entregará estrictamente un (1) solo Shaker oficial por cliente único, sin importar cuántas compras realice durante la jornada.
  • Prioridad de Entrega: El obsequio se incluirá automáticamente en el primer pedido exitoso que registres en nuestra plataforma.
  • Identificación Segura: Para validar la entrega, el sistema identificará a cada usuario mediante su número de identificación (Cédula), correo electrónico o dirección de envío.

4. COMPATIBILIDAD CON OTRAS PROMOCIONES (GENSAWELL Y COLAGWELL)

Contamos con una promoción permanente donde se obsequia un (1) Shaker por la primera compra de los productos GensawellColagwell. Para efectos del lanzamiento de la farmacia virtual:

  • No Acumulación de Obsequios: Si tu compra incluye Gensawell o Colagwell y te encuentras dentro de los primeros 100 pedidos del día, recibirás el 30% de descuento y un (1) Shaker oficial.
  • Restricción: Bajo ninguna circunstancia se entregarán dos (2) Shakers en un mismo pedido. El beneficio del lanzamiento no es acumulable con el obsequio por compra de línea de productos.

5. CONDICIONES GENERALES DEL DESCUENTO

  • El descuento del 30% se aplica automáticamente y no es acumulable con otros cupones, promociones o rebajas vigentes en el sitio.
  • El descuento aplica sobre el valor de los productos y no cubre el costo del envío.
  • La aplicación del descuento está sujeta a la disponibilidad de inventario de los productos seleccionados.

6. RESTRICCIONES DEL OBSEQUIO

  • La entrega del obsequio está sujeta a la disponibilidad de las 100 unidades existentes en inventario destinadas para esta actividad.
  • El Shaker no es canjeable por dinero en efectivo, notas crédito ni por otros productos de la farmacia.

7. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Al registrarse y participar en esta actividad, el usuario autoriza de manera previa, expresa e informada a Inversiones Biopenta SAS el tratamiento de sus datos personales para la gestión de su cuenta y pedidos. Todas las comunicaciones comerciales se realizarán bajo los términos y horarios establecidos por la Ley 2300 de 2023. Consulta nuestra política completa en https://farmawell.co/politica-privacidad/

TÉRMINOS Y CONDICIONES: ACTIVIDAD “HOY DAYS” FARMAWELL.CO

1. VIGENCIA: La promoción iniciará el lunes 16 de marzo de 2026 a las 9:00 a.m. y finalizará el viernes 20 de marzo de 2026 a las 11:59 p.m.. Los pedidos realizados fuera de este rango horario no aplicarán para los beneficios de la actividad.

2. CANAL DE VENTA EXCLUSIVO: Actividad válida únicamente para compras realizadas a través de la tienda online farmawell.co. Esta promoción no estará disponible en sucursales físicas ni otros canales de venta no oficiales.

3. DINÁMICA DE DESCUENTOS: Durante la vigencia, se aplicarán los siguientes beneficios sobre el precio de venta al público (PVP):

  • 15% de Descuento: En todos los productos de la Marca Farmawell.
  • 10% de Descuento: En productos de Marcas Aliadas seleccionadas para esta actividad.

4. EXCLUSIONES: Quedan expresamente excluidos de esta promoción:

  • Todos los productos de la marca IMFEN.
  • Productos que ya cuenten con un descuento previo o hagan parte de otra oferta activa (los beneficios no son sumatorios).

5. NO ACUMULACIÓN: Los descuentos de “Hoy Days” no son acumulables con otras promociones, rebajas ni cupones de descuento vigentes. En caso de poseer un cupón, el cliente deberá elegir entre el beneficio del mismo o el descuento automático de la actividad.

6. CONDICIONES GENERALES:

  • El descuento se aplica automáticamente en el carrito de compras sobre el valor de los productos.
  • El beneficio no aplica sobre el costo del servicio de envío (domicilio o transporte nacional).
  • La disponibilidad de los productos está sujeta al inventario existente en la bodega de la tienda virtual al momento de la facturación.
  • Inversiones Biopenta S.A.S. se reserva el derecho de limitar la cantidad de unidades por cliente para garantizar el acceso equitativo a la promoción.
TRASNOCHÓN FARMAWELL

1. VIGENCIA: Actividad válida exclusivamente desde las 6:00 p.m. del lunes 26 de enero de 2026 hasta las 6:00 a.m. del martes 27 de enero de 2026 (Hora Colombiana), o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.

2. DINÁMICA DE DESCUENTOS:

  • 15% de Descuento: Aplica para todos los productos de la Marca Farmawell.
  • 10% de Descuento: Aplica para productos de Marcas Aliadas seleccionadas disponibles en la web.

3. EXCLUSIONES (IMPORTANTE): Los descuentos de esta actividad NO aplican para los siguientes productos y líneas:

  • Producto referencia: POSB10.
  • Todos los productos pertenecientes a la línea: IMFEN.

4. CONDICIONES GENERALES:

  • Canal de Venta: Promoción válida únicamente para compras realizadas a través de la tienda virtual farmawell.co
  • No Acumulable: Esta promoción no es acumulable con otros cupones de descuento, rebajas previas o beneficios vigentes.
  • Disponibilidad: Los descuentos del Trasnochón aplican únicamente sobre las unidades existentes en el inventario de la tienda virtual al momento de la compra. INVERSIONES BIOPENTA S.A.S. no garantiza la reposición de inventario con precio de oferta una vez se agoten las existencias destinadas para esta actividad. El sistema descontará automáticamente el stock; si dos usuarios intentan adquirir la última unidad simultáneamente, el pedido se confirmará para quien complete primero el proceso de pago exitoso.
  • Medios de Pago: Aplican todos los medios de pago habilitados en la pasarela Wompi Bancolombia.

5. ENTREGA: Los plazos de entrega comenzarán a contar a partir de la confirmación del pago y se realizarán según los tiempos estipulados en nuestra Política de Envíos.

1. VIGENCIA: Actividad válida desde las 00:00 horas del viernes 30 de enero hasta las 11:59 p.m. del sábado 31 de enero de 2026.

  • En Sucursales: Aplica dentro de los horarios de atención al público de cada sede.
  • En Web: Disponible las 24 horas del día durante la vigencia.

2. CANALES DE VENTA: Promoción válida para compras realizadas en:

  • Tienda Online: farmawell.co
  • Sucursales Físicas: Cúcuta y Pamplona.

3. DINÁMICA DE DESCUENTOS:

  • 15% de Descuento: En todos los productos de la Marca Farmawell.
  • 10% de Descuento: En productos de Marcas Aliadas seleccionadas.

4. EXCLUSIONES: Los descuentos NO aplican para:

  • Producto referencia: POSB10.
  • Productos de la línea: IMFEN.
  • Productos que ya cuenten con otras ofertas o descuentos vigentes (no acumulable).

5. DISPONIBILIDAD DE INVENTARIO:

  • Omnicanalidad: La disponibilidad de los productos está sujeta al inventario existente en cada punto de venta físico o en la bodega destinada para la tienda virtual.
  • Sin reserva: No se realizan apartados ni reservas de productos. El descuento se garantiza únicamente al momento de la facturación y pago efectivo del producto.

6. CONDICIONES GENERALES:

  • Los descuentos aplican sobre el precio de venta al público (PVP).
  • En compras online, el descuento no aplica sobre el valor del envío.
  • INVERSIONES BIOPENTA S.A.S. se reserva el derecho de limitar la cantidad de unidades por cliente para garantizar el acceso democrático a la promoción (Máximo 3 unidades por referencia).
  • Los descuentos de los ‘Días Saludables’ (10% y 15%) no son acumulables entre sí, ni con otras promociones, ofertas, rebajas o descuentos vigentes en las sucursales físicas o en la tienda virtual. Asimismo, el uso de cupones de descuento (incluyendo el cupón de primera compra, cupones de fidelización o convenios) no podrá aplicarse sobre productos que ya tengan el descuento de esta actividad. El sistema y los puntos de venta físicos aplicarán el descuento de mayor valor disponible para el cliente, pero en ningún caso se sumarán porcentajes de descuento distintos
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